Termos de Uso

Para realizar compras, você precisa criar uma conta fornecendo dados verdadeiros, incluindo nome completo, e-mail, telefone e endereço.

Você é responsável por:

• Manter sua senha em sigilo
• Todas as atividades realizadas a partir de sua conta
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado
• Atualizar seus dados sempre que houver mudança

Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento pelo e-mail de contato. Reservamo-nos o direito de cancelar contas que violem estes Termos.

Os produtos comercializados são arquivos digitais (PDFs) contendo receitas de tricô. NÃO comercializamos as peças tricotadas físicas — apenas as instruções para que você mesma(o) as confeccione.

• Os preços são exibidos em Reais (R$) e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio
• Promoções têm prazo determinado e podem ser encerradas antecipadamente
• Em caso de erro evidente de preço, reservamo-nos o direito de cancelar o pedido e estornar o valor

1. Selecione as receitas desejadas e adicione ao carrinho
2. Realize o checkout fornecendo seus dados
3. Escolha a forma de pagamento (Pix, cartão de crédito ou débito)
4. Após confirmação do pagamento, você receberá os arquivos por e-mail e WhatsApp
5. O download também ficará disponível na sua conta em “Minhas Receitas”

• Pix: aprovação imediata após o pagamento
• Cartão de crédito/débito: aprovação em até 24 horas (geralmente imediata)
• Pedidos não pagos no prazo de 30 minutos (Pix) ou conforme política do meio de pagamento são cancelados automaticamente

Após a confirmação do pagamento, os arquivos PDF são disponibilizados por:

• E-mail cadastrado no pedido
• Mensagem via WhatsApp
• Área “Minhas Receitas” na sua conta no site

A entrega é imediata após confirmação do pagamento. Em casos excepcionais (instabilidade de sistemas), pode levar até 24 horas. Se não receber, entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail.

Os arquivos ficam disponíveis na sua conta por tempo indeterminado, salvo em casos de descontinuidade da plataforma ou suspensão de conta por violação destes Termos. Recomendamos que você faça backup pessoal dos arquivos baixados.

O Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90, Art. 49) garante o direito de arrependimento em compras à distância em até 7 dias a contar do recebimento.

Para produtos digitais (PDFs), aplicamos o seguinte:

• O direito de arrependimento pode ser exercido em até 7 dias se o arquivo não tiver sido baixado. Após o download, considera-se que houve fruição do bem digital
• Em caso de arrependimento dentro do prazo (sem download), o reembolso será integral pelo mesmo meio de pagamento
• Para solicitar, envie e-mail para tbabytrico@gmail.com com o número do pedido

Se o arquivo apresentar problemas (corrompido, ilegível, conteúdo divergente do descrito), entre em contato em até 7 dias. Vamos:

• Reenviar o arquivo corrigido, ou
• Reembolsar integralmente o valor pago

O reembolso é processado em até 14 dias após a confirmação. O prazo de visualização no extrato depende da operadora do cartão (até 2 faturas) ou do banco (Pix em até 5 dias úteis).

Todas as receitas, fotos, ilustrações, textos, gráficos, marcas, logos e demais conteúdos da loja são de propriedade exclusiva da T Baby Tricô e protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/98).

Ao adquirir uma receita, você recebe uma licença de uso pessoal e não exclusiva, que permite:

• ✓Usar a receita para confeccionar peças para uso próprio ou de familiares
• ✓Vender as peças físicas que você mesma(o) tricotou seguindo a receita (uso comercial das peças)
• ✓Imprimir o PDF para uso pessoal

• ✕Compartilhar, doar, emprestar ou revender o arquivo PDF da receita
• ✕Republicar o conteúdo (total ou parcial) em sites, redes sociais, blogs, vídeos, e-books ou qualquer mídia
• ✕Traduzir, adaptar ou modificar a receita para redistribuir
• ✕Ensinar a receita em cursos, workshops ou tutoriais (presenciais ou online) sem autorização expressa
• ✕Vender a receita em marketplaces, grupos ou qualquer plataforma
• ✕Usar fotografias, gráficos ou diagramas das receitas em outros materiais

O descumprimento dos itens acima caracteriza violação de direitos autorais e pode resultar em:

• Suspensão da conta sem reembolso
• Notificação extrajudicial
• Ação judicial cível e criminal (Art. 184 do Código Penal)
• Indenização por danos materiais e morais

As receitas são instruções técnicas. O resultado final da peça depende de fatores fora do nosso controle, como:

• Habilidade e experiência da pessoa que tricota
• Qualidade e tipo de fio utilizado
• Tamanho de agulha escolhido
• Tensão do tricô

Não nos responsabilizamos por diferenças entre o resultado obtido e as imagens ilustrativas. Oferecemos suporte para sanar dúvidas sobre a execução.

Empenhamo-nos em manter o site disponível 24/7, mas não garantimos ausência de interrupções por:

• Manutenções programadas
• Falhas de provedores terceirizados
• Casos fortuitos ou de força maior

O site pode conter links para sites externos. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais permanecem em pleno vigor.

A não exigência imediata do cumprimento de qualquer disposição não constitui renúncia ou novação.

Você não pode ceder estes Termos a terceiros. A T Baby Tricô pode ceder seus direitos e obrigações em caso de reorganização societária ou venda do negócio.

Comunicações oficiais da T Baby Tricô serão enviadas para o e-mail cadastrado pelo cliente. É de responsabilidade do cliente manter o e-mail atualizado.